Il Sintomo
Un cliente ordina online. L'ordine arriva via email. Il commerciale lo reinserisce a mano nel gestionale. Nel frattempo, un altro cliente ha ordinato lo stesso prodotto in negozio. Il magazzino non sa quale ordine servire per primo perché le giacenze non sono sincronizzate.
Risultato: rotture di stock, clienti arrabbiati, margini distrutti da spedizioni urgenti per compensare gli errori.
La Diagnosi
Il problema è l'assenza di integrazione nativa tra il canale di vendita digitale e il backend gestionale. Shopify, WooCommerce e le piattaforme "pronte all'uso" non sono progettate per dialogare in tempo reale con un gestionale legacy.
La Cura
Un Portale B2B/B2C Headless nativamente connesso al tuo ERP. Quando un ordine viene piazzato online, il magazzino lo vede istantaneamente. Le giacenze si aggiornano in tempo reale su tutti i canali. Nessun reinserimento manuale, nessun ordine fantasma, nessuna rottura di stock evitabile.